利用ガイド
ご利用ガイド
STEP01. 寸法の確認をしましょう
「襖」「障子」など、今お使いの本体のおおよその寸法を測ります。(※きちんとした寸法はご注文後にご計測いただきます。）
STEP02. 製品を選んでカゴへいれましょう
ご注文のみはネットより頂き、サイズなどの確認はＦＡＸでも大丈夫です。
「間取り」などの確認もご注文後で大丈夫です！
STEP03. 購入手続きへ進みましょう
ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。
STEP04. 購入者情報を入力しましょう
「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
STEP05. お支払い方法を選びましょう
ご希望されるお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。
お支払い方法は、銀行振込(前払）、クレジットカード払い(前払）、コンビニ払い(前払）をご利用できます。ご希望に合わせてご利用ください。
STEP06. 注文内容を確認しましょう
注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了！ありがとうございます。
商品到着までの流れ
●ご注文後、サイズの確認を行い、サイズに問題がなければ、製造を開始いたします。
製造開始し、製造完了の目安は下記の通りです。
・内装建具（引き戸・アルミ引き戸・障子など） 14営業日（目安）です。その後、検品・梱包に進ませていただきます。
●製造完了後、お客様にお電話もしくはメールでお届け日の確認を致します。
お届け日の確認後、出荷いたします。
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配送に関する注意点
●大型梱包商品となるため、日祝はお届け不可です。またお時間指定・日程指定などのご希望に添えません。あらかじめご了承ください。
●商品お届け日につきましては、事前に打ち合わせにて決定させていただきます。
●運送会社の荷物混雑状況、天候や交通事情等によりお届けが前後する場合がございます。
●配送時に、受取人様がご不在の場合、再配送には別途手数料が必要になりますので、ご注意ください。
●エレベーターがない場合はエントランスでのお渡しとなります。
●エレベーターがある場合でも繁忙期や、交通の事情等により、マンションのエントランスでのお渡しになる場合があります。念のため、そうなっても良いようにお届け当日はどなたかお手伝いいただける方がおられるお日にちをお選びください。
●配送時、購入者様のお手伝いが必要な場合があります。
※配送に関しましては、自社便ではなく、配送業者に委託しておりますので弊社では事細かなご対応で出来かねますので何卒ご了承ください。大きな商品のため、ご不便をおかけいたしますが何卒よろしくお願いいたします。
古いふすまの引き取りサービスについて
●古いふすまの引き取りサービスは行っておりません ゴミ処分については各地方行政によって異なる場合がありますので念のため行政窓口へご確認ください。
※ご注意ください
年末や年度末など、受注・配送が集中する時期は大幅に遅延する場合がございますので余裕をもってご注文ください。
お支払方法
銀行振込(前払）、クレジットカード払い、コンビニ払い(前払）をご利用できます。ご希望に合わせてご利用ください。
送料別途商品について
送料は、地域によって異なります。
・北海道....3,500円
・東北地方....3,000円
・中部地方....2,500円
・関東地方....2,500円
・近畿地方....1,800円
・中国地方....2,500円
・四国地方....2,500円
・九州地方....3,000円
・沖縄....3,500円
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合がございます。追加料金が発生する場合はご注文後別途ご連絡させていただきます。
※「送料無料」の商品と、「送料別途」を同時にお買い上げの場合、送料料金表が適応されます。
（例）引き戸（送料無料）と鴨居・敷居セット（送料別途）を同時購入の場合、送料料金表が適用されます。
※ご注文直後に自動で配信される「確認メール」の合計金額と お支払い総額が異なる場合がございます。
※ご注文後に弊社よりメールにてお支払い総額をお知らせいたしますのでそちらをご確認下さい。
ご注文からお届けの流れ
ご注文から商品の発送までの一通りの流れをご案内いたします。
注文やお問合せ対応について
インターネットにて
24時間、年中無休
でご注文やお問合せを受け付けております。
インターネットで、頂きましたご注文やお問合せは内容を確認した上で、お電話かメールにて2営業日以内にご連絡を差し上げます。
電話でのご注文・お問合せも可能です。
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※お急ぎの場合はお電話でお問い合わせをお願いいたします。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
お支払い方法
配送方法について
エスラインギフ・オオヨド急運・西濃運輸・福山通運・セイノースーパーエクスプレス
トナミ運輸・久留米運輸・第一貨物・岡山県貨物運送株式会社・ヤマト運輸
日本通運等より発送させていただきます。
※配送業者は当社にて決めさせていただいております。ご了承ください。
※当店の製品は全国の様々な地域の方々に提供しているため、委託配送をさせて頂いております。
送料について
※離島につきましては、別途お見積りとなります。（事前にお問合せ下さい。）
※商品よっては、送料込・送料無料の商品もございますが、１回のご注文対して、送料が必要です。
※送料については、お届けする梱包数量によって変わります。ご注文内容を確認後、価格確定メールにて、梱包数に応じた送料に訂正し、ご案内いたします。
返品・交換について
受注生産の為、ご注文後のお客様都合の返品・交換はお受けしておりません
お届け商品は、到着後すぐに検品していただきますようお願い致します。
初期不良や運送中に破損している場合がございましたら商品到着後3日以内にご連絡ください。
連絡先
| ショップ名 | 和室リフォーム本舗 |
|---|---|
| 販売業者 | 谷元フスマ工飾株式会社 |
| 運営責任者 | 中村 雅克 |
| 所在地 | 〒581-0801 大阪府八尾市山城町5-5-30 |
| 電話番号 | 072-995-0802 |
| メールアドレス | shop@t-f-kosyoku.com |
